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필독^^주문 및 배송일,반품 관련

작성자 소품모리(ip:)

작성일 2011-11-11

조회 14187

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내용

주문안내


 

 


 

- 무통장주문의 경우 24시간이내에 입금확인이 안될시에는 주문이 자동취소 됩니다.
- 적립금 사용은 적립금액 2천원이상, 주문금액 5만원 이상시에 사용가능합니다.
- 판매중인 상품은 사용연령이 만 14세이상 성인 대상입니다.


 

 


 


배송안내


 

 


 

- 배송기간은 입금확인후 주말, 공휴일을 제외하고2~5일정도 소요됩니다.
- 기본배송료는 3천원이며 5만원이상 무료배송 해드립니다.(제주, 도서산간등은 추가 3천원)
- 배송업체는 롯데택배입니다.


 

 


 

 


 

교환&반품안내


 

 


 

- 교환, 반품을 원하시면 먼저 게시판이나 전화상담을 통해 해주셔야합니다.
- 상품 수령후 7일이내에 반품의사를 밝히고 3일이내에 반송되어야 합니다.
- 단순변심(색상, 사이즈 등)에 대해서는 왕복택배비 6,000원은 고객님의 부담이십니다.


 

- 제품 반송시에는 소품모리에서 예약한 택배사를 이용해주세요. 타 택배사 이용시 추가되는 요금은 고객님의 부담입니다.
- 반품 보내실땐 보낸 상태로 똑같이 보내주셔야 합니다.
스티커나 박스훼손, 물건손상, 사용한흔적, 사은품손실이 있는 경우에는 교환 또는 환불이 안됩니다.


 

 


 

 
품질보증기준


 

 


 

- 공정거래위원회에서 고시한 소비자 분쟁해결 기준에 따름
- 문의 : 소품모리 콜센타


 

 


 

 


 

 

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